Amadeus

Sector: Hostelería y Turismo

Formación 100% subvencionada. Sin coste para ti.

Realizar las reservas de los diferentes productos y servicios turísticos a través de lautilización del programa Amadeus.

  • Modalidad: Online
  • Convocatoria: Ocupados 2018
  • Horas totales: 75
  • Cursos todos los meses hasta completar plazas.

Descripción

Ser autónomo o trabajador/a en activo de empresas de los siguientes sectores:

Hostelería
Agencias de viajes
Empresas organizadoras del juego del bingo
Parques temáticos
Actividades recreativas y gestión de salas de espectáculos
Casinos y salas de juego de azar
Elaboradores de productos cocinados para su venta a domicilio.

Se dará prioridad a los siguientes colectivos: jóvenes menos de 30 años, mujeres, personal de baja cualificación, discapacitados, parados de larga duración, trabajadores de pymes, trabajadores con contratos a tiempo parcial o temporal y mayores de 45 años. Plazas disponibles para desempleados.

1. RESERVAS AÉREAS
1.1. Acceso al Sistema.
1.2. Codificación de ciudades, compañías aéreas y países.
1.3. Consulta de vuelos.
1.4. Elementos obligatorios de la reserva.
1.5. Elementos opcionales de la reserva.
1.6. Recuperación de reservas.
1.7. Modificación de reservas.
1.8. Pasajeros frecuentes.
1.9. El sistema de Colas.
2. RESERVA DE COCHES
2.1. Introducción.
2.2. Codificación de términos de coches.
2.3. Listado de oficinas de alquiler de coches.
2.4. Disponibilidad de coches.
2.5. Condiciones de tarifas de coches.
2.6. Reserva de coches.
2.7. Bono de coches.
3. RESERVA DE HOTELES
3.1. Introducción.
3.2. Decodificación de cadenas hoteleras y de tarifas.
3.3. Listado de hoteles.
3.4. Disponibilidad de hoteles.
3.5. Características del hotel.
3.6. Condiciones de tarifas.
3.7. Reserva de hoteles.
4. TARIFAS AÉREAS
4.1. Conceptos básicos en tarifas aéreas
4.2. Consulta de Tarifas para dos puntos
4.3. Consulta de la mejor tarifa
4.4. Consulta de Tarifas para una ruta
4.5. Ruta de una Tarifa
4.6. Clases de Reserva
4.7. Nota de la Tarifa
4.8. Tarifas negociadas
4.9. Cambio de moneda
4.10. Cálculo de equipaje extra
5. EMISIÓN DE BILLETES
5.1. Conceptos generales y elementos mínimos en la Emisión de Billetes
5.2. Creación de una Tarifa Automática
5.3. Selección de una tarifa desde una lista de tarifas
5.4. Mejor tarifa con cambio de reserva
5.5. Creación de una Tarifa Manual
5.6. Elemento de Forma de pago
5.7. Elemento de Comisión
5.8. Elemento de Compañía emisora
5.9. Emisión de Billetes
5.10. Billetes: Cancelación. Revalidación. Remisión. Reembolso
5.11. Reemisiones
5.12. Reembolsos
Recibirás un diploma de aprovechamiento del curso cuando lo superes con evaluación positiva.

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